Возврат и обмен
Возврат и обмен не распространяется на стационарные изделия, которые требуют индивидуального изготовления и монтажных работ.
В случае поступления изделия ненадлежащего качества, заказчик должен в соответствии с договором оказания услуг, сделать пометку в акте выполненных работ. Исполнитель, в случае обоснованных претензий со стороны заказчика, обязан устранить данные несоответствия. В противном случае участники вправе воспользоваться услугами независимой экспертизы.
Возврат и обмен готовой продукции:
Вы имеете право предъявить законные требования о замене, обнаружив недостатки товара как при его доставке, так и в течение гарантийного срока или срока годности товара. Если же такие сроки не обозначены, то в течение разумного срока (но не более одного года со дня доставки вам товара).